Volksbank Online Banking: Spam E-Mail spioniert Bankdaten aus

Betrüger geben sich als Volksbank aus

Volksbank Online Banking
Als Volksbank getarnt gehen Betrüger auf Kontodaten-Fang (Bild: qoqazian – fotolia.de)

In den E-Mails wird mitgeteilt, dass der Zugang zum Online-Banking bald abläuft und das Einstellungen auf dem Konto deswegen aktualisiert werden müssen. Dafür soll man dem angezeigten Link folgen und anschließend die benötigten Daten eingeben, um den Service des Online Bankings weiter nutzen zu können. Ziel solcher Spam E-Mails ist es dabei, Kontodaten auszuspionieren. Der beigefügte Link sollte also nicht geöffnet und die Kontodaten auf keinen Fall in dem sich öffnenden Formular eingegeben werden.

Wie sich Trick Mails von echten Nachrichten unterscheiden

Als Absenderadresse sollte hinter dem @-Zeichen auf jeden Fall die offizielle Homepage des jeweiligen Bankinstituts als Domain zu sehen sein. Bei betrügerischen Nachrichten stehen dort stattdessen häufig nur abstruse Zahlen- und Buchstabenkombinationen, die sehr beliebig wirken, oder wie in dem Beispiel manchmal auch nur ein Name ohne @ und zugehöriger Domain.

Auch eine allgemeine Anrede als „Sehr geehrter Kunde“ ist ein sicheres Zeichen für fehlende Authentizität. Die eigene Bank würde ihre Kunden stets mit dem entsprechenden Namen persönlich ansprechen. Nur Betrüger müssen auf die unpersönliche Variante ausweichen, da sie die individuellen Namen häufig gar nicht wissen.

Grammatikfehler verraten Spam-Mails

Auch im Hauptteil der Nachricht sind häufig verräterische Anzeichen zu finden, die Spam E-Mails von authentischen Nachrichten unterscheiden. Das unten zitierte Beispiel einer Spam E-Mail im Namen der Volksbank weist folgende typische Hinweise auf:

  • gravierende Rechtschreib- und Grammatikfehler
  • ‚Kundenservice X‘ statt individuellem Bearbeiter der entsprechenden Bank
  • im Impressum statt Volksbank plötzlich eine andere Firma (Fiducia IT AG)
  • Linkadresse stimmt nicht mit der tatsächlichen Weiterleitung überein

So sieht die Spam-Email aus

Sehr geehrter Kunde,

Volksbank warnt Sie, dass Ihr Zugang zum Online-Banking bald endet. Um diese Dienst weiter nutzen zu können, müssen Sie Ihre Sicherheits-Update an unserer Seite aktualisieren:

http://www.volksbank.de/c_aktuelle_sicherheitshinweise.html

Unser Unternehmen bietet Ihnen dabei eine neue, sehr bequeme Lösung, die ihre Online- Arbeit erleichtern kann. Beachten Sie bitte, dass der Dienst bald vergeht, und Sie müssen sich so bald wie möglich registrieren. Mit dem Zustand Ihres Kontos hilfen Ihnen unsere Mitarbeiter bei der Arbeit mit Kunden.

Alles, was Sie brauchen, ist nur ein Klick der Maus. Sie werden ein schneller und problemloser Zugang zu Ihrem eigenen Konto haben. Es ist sehr einfach und sehr bequem. Darüber hinaus gibt es noch viele andere Möglichkeiten.
Das Online-Banking bietet viele weitere Vorteile.

DIE VORTEILE AUF EINEN BLICK:
1. Schnell und rund um die Uhr Zugang zu Ihrem eigenen Konto.
2. Der Zugriff steht von jedem PC und aus jeder Ecke der Welt zur Verfügung.
3. Sie haben immer übersichtliche Kontoführung.
4. Die Zuverlässigkeit Ihres Kontos ist nicht im Gefahr.
5. Die Möglichkeit für das Telefon-Banking.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Interesse zu uns!

Mit herzlichen Grüßen,
Kundenservice Internet-Banking.
©Fiducia IT AG

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